第40期民用医疗级“陪诊师”实操班开课通知

根据集团及中国医药教育协会统一部署，第40期民用医疗级“陪诊师”实操班将于2025年1月6日开课，报名工作将于2025年1月3日结束，现将第40期民用医疗级“陪诊师”实操班报名有关事项公告如下：

一、报名时间

正式课学员：即日起至2025年1月3日18:30

试听课学员：即日起至2025年1月5日18:30

试听学员仅能在一阶段授课的第一天选择上午或下午的半天参与试听学习。

二、报名条件

1、具有中华人民共和国国籍。

2、参与招生面试考核并通过。

3、符合全国团体标准《陪诊师职业技能规范》中规定的学历要求。

三、学习安排

本次学习采取线上+线下双轨、理论与实习结合、岗前学习与岗后扩展的方式进行。

整套学习共分四个阶段，其中一、二阶段为正式授课阶段，时间周期约为一个月，报名者以学员身份参加，完成学习内容及实习安排，参加高级陪诊师证书考证并且成绩合格后转为正式陪诊师身份后参加三、四阶段的学习。

三、四阶段内容为职业能力深度扩展，是橙医结合陪诊行业发展，针对陪诊师团队业务能力不断推陈出新的职业能力培训学习，首次培训在三、四阶段进行，之后的不定期培训会在小橙专家（橙医旗下陪诊师接单小程序）再行通知。

具体时间安排如下：

第一阶段：岗前理论学习

岗前理论学习以提升服务能力为主要目标，北京总部学员线下参课、各分公司学员线上直播参课，共分四天：

1月6日 10:00 - 12:00：陪诊服务流程（一）

1月6日 14:00 - 16:00：陪诊服务流程（二）

1月7日 10:00 - 12:00：医院特色科室及常规就诊流程

1月7日 14:00 - 15:00：如何拓客

1月7日 15:00 - 16:00：C端企业接单流程

1月8日 10:00 - 12:00：C端平台接单流程及APP使用

1月8日 14:00 - 16:00：橙医健康基本法

1月9日 10:00 - 12:00：橙医就医规划流程及标准

1月9日 14:00 - 16:00：橙医中医院

第二阶段：医院陪诊带教实习

由橙医陪诊带教老师带队，学员亲身参与陪诊实习，实习订单为橙医客户真实陪诊/陪检订单，地点为公立、民营医院或体检机构。

第三阶段：复训

实习结束后会进行一次复训，共0.5天，具体时间另行安排，课程内容如下：

14:00 - 15:30：C端服务重点提拎/橙医产品

15:30 - 17:00：橙医产品培训（商务思路拓展）

第四阶段：上岗一个月后

一个月后陪诊师对职业认知达到了一个比较全面的阶段，橙医会针对职业道德与素养、提升商务能力、团队协作与管理等方面对陪诊师进行强化培训，培训内容如下：

1、职业道德与素养：树立正确价值观。

2、提升商务能力：橙医产品培训（商务思路拓展）。

3、团队协作与管理：团队协作/红线警戒/规避风险 应急处理/管理制度。

4、礼节规范：社交基本礼仪/礼仪禁忌。

5、销售技巧：黄金法则/沟通技巧/处理反对意见。

6、就医规划：就医规划精讲实例解答。

四、报名方式及问题咨询

课程报名及问题咨询请联系下方招生老师微信：

五、其他事项

面试、资格认定及免试政策等事宜请咨询总部招生办，咨询电话：400-878-9810，网址：https://www.ceeyee.cn

本通知内容，仅在第40期授课期间适用。